EVENTIM DE: Tickets für Events

Analysoinut Reviewed

Kun ostan lipun konserttiin tai muuhun tapahtumaan, haluan löytää tiedot ja lipun samasta paikasta ilman turhaa säätöä. EVENTIM DE: Tickets für Events on saksalaisiin tapahtumiin keskittyvä maksuton tapahtumasovellus, jonka idea on yksinkertainen: etsi sopiva tapahtuma ja hoida lippuostokset sovelluksen kautta. Oma arvioni on, että siitä on eniten hyötyä silloin, kun tiedät jo suunnilleen mitä etsit tai seuraat aktiivisesti tapahtumia Saksassa. Satunnaiselle käyttäjälle se voi tuntua rajatummalta kuin yleinen hakukone tai suoraan tapahtumapaikan oma palvelu.

Tapahtuman löytäminen ei aina ole ostamisen vaikein vaihe

Sovelluksen taustalla on CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, ja sen tapahtumavalikoima on sen keskeinen vetonaula: tarjolla on vuosittain yli 200 000 tapahtumaa ja konserttia. Se on käyttökelpoinen lähtökohta, jos haluan selata vaihtoehtoja yhden artistin, kaupungin tai ajankohdan ympäriltä. Laaja valikoima ei silti automaattisesti tarkoita, että oikea tapahtuma löytyy heti. Hakua kannattaa lähestyä mahdollisimman täsmällisesti, etenkin jos esiintyjän nimi on yleinen tai samalla nimellä järjestetään useita tapahtumia.

Minulle hyödyllisin tapa käyttää tällaista sovellusta on aloittaa suunnitelmasta, ei loputtomasta selailusta. Jos olen menossa tiettyyn kaupunkiin viikonloppuna, rajaan ensin mielessäni päivät ja kiinnostavat tapahtumatyypit. Sen jälkeen tarkistan tapahtuman nimen, paikan ja ajankohdan ennen siirtymistä ostovaiheeseen. Tämä pieni tarkistus vähentää sekaannusta, jos hakutuloksissa on samankaltaisia tapahtumia tai useita esityspäiviä.

Ensimmäinen käytännön kitka voi olla se, että tapahtuman löytäminen ja sopivan lipun valitseminen ovat kaksi eri tehtävää. Hakutulos kertoo, mitä on tarjolla, mutta ostajan pitää silti pysähtyä varmistamaan, että valittu päivä ja tapahtumapaikka vastaavat suunnitelmaa. En tekisi ostosta kiireessä esimerkiksi junassa tai keskustelun lomassa. Ennen maksamista tarkistan aina tapahtuman, päivämäärän ja paikan samalla kertaa. Se on arkinen tapa, mutta juuri tällaisessa ostossa huolimattomuus voi johtaa väärään valintaan.

Kenelle EVENTIM DE sopii parhaiten?

Sovellus sopii parhaiten ihmiselle, joka etsii tapahtumia Saksasta ja haluaa käyttää samaa palvelua niiden selaamiseen ja lippujen hankkimiseen. Jos käyn konserteissa usein, keskitetty tapahtumahaku voi säästää aikaa verrattuna siihen, että aloittaisin joka kerta artistin sivulta, tapahtumapaikan sivustolta ja eri lipunmyyjien palveluista. Saksassa asuvalle tai sinne matkustavalle se voi olla luonteva vaihtoehto erityisesti silloin, kun tapahtuman järjestelyt ja lipunmyynti kulkevat EVENTIMin kautta.

Jos taas etsit tapahtumia useista maista tai haluat verrata eri lipunmyyjien tarjontaa yhdellä silmäyksellä, tämä ei välttämättä ole paras ainoa työkalu. Silloin yleinen hakupalvelu voi auttaa löytämään tapahtuman laajemmin, minkä jälkeen voi siirtyä kyseisen tapahtuman viralliseen lipunmyyntikanavaan. EVENTIM DE:n nimi ja kuvaus viittaavat nimenomaan Saksan käyttöön, joten en valitsisi sitä ensisijaiseksi sovellukseksi, jos pääasiallinen tarpeeni koskee muiden maiden tapahtumia.

Sovellus on ilmainen ja sen ikäraja on PEGI 3. Google Playn käyttäjäarvioiden keskiarvo on 4,5, ja arvioita on noin 16 000. Nämä luvut antavat yleiskuvan suosiosta, mutta eivät kerro, miten sovellus toimii juuri omassa puhelimessa tai kuinka hyvin sen valikoima vastaa omaa makua. Käytännössä päätös kannattaa tehdä sen mukaan, haetko saksalaisia tapahtumia ja haluatko hoitaa niihin liittyvän asioinnin EVENTIMin kautta.

Ennen kuin syytät sovellusta, tarkista perusasiat

Jos et löydä etsimääsi tapahtumaa, tarkistan ensin haun kirjoitusasun ja sen, etten sekoita kiertuetta yksittäiseen keikkaan. Myös kaupungin nimi tai päivämäärä voi olla ratkaiseva, kun samalla artistilla on useita esiintymisiä. Jos tulos ei näytä oikealta, kokeilen hakua tapahtuman nimellä ja sen jälkeen esiintyjän nimellä. Tämä on hyödyllisempi ensivaihe kuin saman haun toistaminen täsmälleen samalla tavalla.

Ennen varsinaista lippuostosta tarkistan myös, että puhelimen verkkoyhteys toimii ja sovellus on päivitetty. Nykyinen versio on 6.15.1, ja sovellus edellyttää Android-laitteelta vähintään versiota 10. Jos sovellus ei käynnisty tai jokin näkymä jää latautumaan, käyttöjärjestelmän yhteensopivuus ja yhteyden toimivuus ovat järkeviä ensimmäisiä tarkistuksia. Ne eivät ratkaise jokaista ongelmaa, mutta auttavat erottamaan perusongelman itse tapahtumahausta.

Ostamisen yhteydessä kannattaa pitää huoli siitä, että käytössä on rauhallinen hetki lukea valinnat läpi. En lähtisi vaihtamaan sovelluksesta toiseen tai sulkemaan näkymää kesken maksamisen vain siksi, että jokin tuntuu kestävän. Jos yhteys pätkii, odotan ensin hetken ja tarkistan, onko ostotilanne edennyt, ennen kuin yritän uudelleen. Näin vähennän riskiä tehdä samaa toimenpidettä kahdesti tai kadottaa käsityksen siitä, missä vaiheessa asiointi on.

Kun työnkulku katkeaa, etene vaihe kerrallaan

Jos tapahtuman tiedot näkyvät mutta ostaminen ei etene, erotan ongelman ensin hausta ja itse ostotilanteesta. Palaan tarvittaessa tapahtuman tietoihin ja varmistan, että valitsin oikean esityksen. Sen jälkeen tarkistan verkkoyhteyden ja käynnistän sovelluksen uudelleen vasta, jos näkymä ei palaudu. Järjestelmällinen eteneminen on parempi kuin useiden satunnaisten napautusten tekeminen, koska silloin tiedän, mitä yritin ja missä vaiheessa ongelma ilmeni.

Jos sovellus sulkeutuu tai jää jumiin, suljen sen ja avaan uudelleen. Jos ongelma toistuu, tarkistan sovelluksen päivityksen ja puhelimen käyttöjärjestelmän yhteensopivuuden. En kuitenkaan tulkitse jokaista hidasta latausta sovellusviaksi: tapahtumasivun avautumiseen voi vaikuttaa myös yhteys tai palvelun hetkellinen kuormitus. Yritän uudelleen vasta, kun tiedän, että puhelimella on toimiva yhteys, enkä toista ostotoimintoa sokkona.

Hyvä käytännön tapa on pitää tapahtuman nimi, päivämäärä ja paikkakunta mielessä, jos joudun aloittamaan haun uudelleen. Näin löydän saman tapahtuman takaisin ilman, että selaan koko valikoimaa alusta. Jos olen ostamassa lippua toiselle henkilölle, varmistan myös etukäteen, että valittu tapahtuma ja päivä sopivat hänelle. Tällainen ennakkotarkistus ei ole sovelluksen erikoistoiminto vaan tapa tehdä ostamisesta hallitumpaa.

Kaikki ongelmat eivät johdu sovelluksesta

Tapahtumalippujen ostossa osa epävarmuudesta liittyy itse tapahtumaan eikä puhelimen käyttöön. Tapahtuman tiedot, saatavuus ja järjestelyt voivat muuttua tapahtumakohtaisesti, joten tarkistan aina juuri sen tapahtuman yhteydessä näkyvät tiedot. Jos etsimäni tapahtuma ei löydy, se ei yksin todista, että haku olisi rikki. Voi olla, että tapahtuma ei kuulu palvelun valikoimaan tai että etsin sitä eri nimellä kuin millä se on julkaistu.

Samoin ostoksen etenemiseen liittyvä ongelma voi johtua verkkoyhteydestä tai maksamisen vaiheesta eikä sovelluksen tapahtumahausta. Jos sovellus vaikuttaa toimivan muuten normaalisti mutta yksi vaihe ei etene, tarkistan ensin yhteyden ja sen, olenko valinnut oikean tapahtuman. Jos ongelma koskee maksua tai tilauksen tilaa, selvitän asian tapahtuman tai lipunmyynnin yhteydessä annettavien ohjeiden kautta sen sijaan, että yrittäisin tehdä uuden ostoksen varmuuden vuoksi.

Vertailussa tapahtumapaikan omaan sivustoon EVENTIM DE:n vahvuus on laajempi selausmahdollisuus palvelun piirissä olevien tapahtumien kesken. Tapahtumapaikan sivu voi puolestaan olla parempi, jos tarvitsen juuri kyseisen paikan käytännön ohjeita tai haluan tarkistaa yksityiskohtia suoraan järjestäjältä. Yleinen hakukone taas voi löytää tapahtuman laajemmasta joukosta, mutta lippujen asiointi voi sen jälkeen hajautua eri palveluihin. Valinta riippuu siis siitä, arvostanko eniten keskitettyä EVENTIM-hakua vai tapahtumakohtaista tietoa ja vaihtoehtojen laajuutta.

Kannattaako sovellus pitää puhelimessa?

EVENTIM DE on järkevä valinta, jos etsin säännöllisesti saksalaisia konsertteja ja muita tapahtumia ja haluan tarkistaa tarjontaa yhdestä paikasta. Se on vähemmän vakuuttava vaihtoehto, jos käytän tapahtumapalveluja harvoin, haen pääasiassa muualta kuin Saksasta tai haluan vertailla useiden lipunmyyjien vaihtoehtoja rinnakkain. Tällöin voin käyttää sitä tietyn tapahtuman yhteydessä, mutta en välttämättä tarvitse sitä pysyvästi puhelimeeni.

Sovelluksella on Google Playssa yli miljoona asennusta ja noin 6 000 käyttäjäarviota. Se on vakiintunut vaihtoehto oman tapahtumavalikoimansa ympärille, mutta suosio ei poista tavallisia ostamisen tarkistuksia: oikea päivä, oikea paikka, toimiva yhteys ja huolellinen eteneminen ovat edelleen käyttäjän vastuulla. Minusta juuri tämän realistinen odotus tekee käyttökokemuksesta sujuvamman. Sovelluksen tehtävä on auttaa löytämään ja hankkimaan lippu, ei korvata omaa tarkkuutta tapahtuman valinnassa.

Suosittelisin tätä sovellusta ystävälle, joka käy tapahtumissa Saksassa ja haluaa aloittaa etsimisen EVENTIMin valikoimasta. En suosittelisi sitä ainoaksi tapahtumakanavaksi ihmiselle, jonka suunnitelmat ulottuvat laajasti eri maihin tai joka haluaa nähdä kaikkien myyjien vaihtoehdot samassa haussa. Kun tiedän, mitä olen etsimässä ja tarkistan ostoksen yksityiskohdat ennen etenemistä, EVENTIM DE: Tickets für Events on käytännöllinen maksuton apuväline eikä turhaa lisäsäätöä.

EVENTIM DE: Tickets für Events Usein kysytyt kysymykset