TUI Suomi: Matkat ja Lomat

Analysoinut Reviewed

Kun alan suunnitella lomaa, ensimmäinen hankaluus ei yleensä ole varauksen tekeminen vaan vaihtoehtojen rajaaminen: lennot, hotelli ja matkan kokonaisuus ovat usein eri palveluissa. TUI Suomi: Matkat ja Lomat kokoaa TUI:n lomien etsimisen ja varaamisen samaan matkailusovellukseen. Minusta se sopii parhaiten tilanteeseen, jossa olen avoin matkapaketille tai haluan tarkastella saman toimijan vaihtoehtoja puhelimella ennen päätöstä.

En odottaisi sovellukselta puolueetonta vertailua koko matkailumarkkinasta. Sen näkökulma on TUI:n tarjonta, joten sovellus auttaa tutkimaan sen lomavaihtoehtoja, mutta ei yksin kerro, onko jokin matka kaikkien yhtiöiden joukossa halvin. Kun tämän lähtökohdan pitää mielessä, palvelun tarkoitus on helppo ymmärtää: se tarjoaa selkeän aloituspaikan TUI-loman etsimiseen eikä korvaa jokaista matkan suunnittelussa käyttämääni työkalua.

Ensin kannattaa tietää, millaiseen matkasuunnitteluun sovellus sopii

Sovellus on TUI Groupin ilmainen matkailusovellus, ja sen kauppasivulla nimi on TUI Suomi. Se on suunnattu Suomessa asioivalle matkailijalle, joka haluaa etsiä lomia, lentoja ja hotelleja. Käytännössä aloittaisin siitä, että päätän, etsinkö valmista lomaa vai vasta hahmottelen matkakohdetta. Näin en sekoita kahta eri tehtävää: valmiin vaihtoehdon löytämistä ja koko matkan rakentamista itse.

Jos haluan päästä nopeasti kiinni lomavaihtoehtoihin, aloittaisin sovelluksessa omista reunaehdoistani: milloin voin matkustaa, keitä on lähdössä ja millainen loma kiinnostaa. Nämä ovat hyödyllisiä päätöksiä ennen hakua, eivät lupaus siitä, että jokaiselle ehdolle olisi oma suodatin. Kun olen ensin selvittänyt itselleni tärkeimmät asiat, sovelluksen tuloksia on helpompi arvioida rauhassa eikä ensimmäinen houkutteleva vaihtoehto vie mukanaan.

Hyödyllisin tapa aloittaa on käyttää sovellusta ehdokkaiden löytämiseen, ei lopullisen päätöksen automaattina. Kun vastaan tulee kiinnostava loma, pysähdyn tarkistamaan, vastaako sen ajankohta, kohde ja majoituksen luonne sitä, mitä oikeasti haen. Matkakuvissa tai lyhyessä esittelyssä voi olla helppo innostua, mutta lomapäätös kannattaa tehdä omien tarpeiden eikä pelkän ensivaikutelman perusteella.

Ensimmäinen käyttökerta: rajaa haku omalla tilanteellasi

Ensimmäisellä avauskerralla asettaisin tavoitteen pieneksi: löydän yhden vaihtoehdon, jonka haluan tutkia tarkemmin. En yrittäisi samalla päättää matkakohdetta, vertailla kaikkia majoituksia ja viimeistellä varausta. Tämä vähentää turhaa selailua ja tekee selväksi, vastaako TUI:n tarjonta omaa suunnitelmaa.

Jos matkustan perheen kanssa, sopisin ensin muiden kanssa tärkeimmistä asioista, kuten matkustusajankohdan joustosta ja siitä, millainen majoitus tuntuu sopivalta. Jos taas etsin lomaa yksin tai kaksin, voin aloittaa laajemmin ja tarkentaa toiveita vasta kiinnostavien vaihtoehtojen kohdalla. Tämä on pieni mutta käytännöllinen ero: yhteinen päätös helpottuu, kun ensin sovitaan vaatimuksista eikä lähetellä toisille epämääräisiä linkkejä tai kuvakaappauksia.

Ensimmäinen onnistuminen ei siis ole välttämättä varaus. Minulle se on se, että löydän vaihtoehdon, jonka tiedot haluan tarkistaa ja jonka voin ottaa keskusteluun matkakumppanin kanssa. Jos sopivaa ei löydy, sekin on hyödyllinen tulos: silloin tiedän, että kannattaa laajentaa hakua tai kokeilla toista matkailupalvelua sen sijaan, että jatkaisin saman näkymän kiertämistä.

Kun kiinnostava loma löytyy, vertaa kokonaisuutta

Kun olen löytänyt sopivan oloisen matkan, en katso vain kohdetta. Tarkistan myös, sopiiko ajankohta omaan kalenteriin ja vastaako majoituksen kuvaus sitä, millaista lomaa olen hakemassa. Jos matkustan lasten kanssa, painotan eri asioita kuin kaupunkilomalla tai kahdenkeskisellä rantalomalla. Sovellus voi auttaa vaihtoehtojen löytämisessä, mutta oma harkinta ratkaisee, ovatko ne todella sopivia juuri meille.

Hyvä käytännön työnkulku on pitää yksi tai kaksi vahvinta ehdokasta rinnakkain mielessä ja kirjata itselle, miksi ne kiinnostavat. Voin esimerkiksi verrata ajankohtaa, kohteen sopivuutta ja sitä, kuinka paljon haluan tehdä itse. Tämä toimii paremmin kuin pitkän vaihtoehtolistauksen selaaminen ilman kriteerejä. Jos päätös jää auki, palaan vasta myöhemmin tarkistamaan ehdokkaat sen sijaan, että yrittäisin ratkaista kaiken yhdellä istumalla.

Lentojen ja hotellien etsiminen voi olla hyödyllistä myös silloin, kun en ole vielä valmis ostamaan valmista lomaa. Se auttaa hahmottamaan, millaisia matkan osia haluan tarkastella erikseen. Silti en tulkitsisi näitä hakuja yleiseksi markkinavertailuksi: jos minulle tärkeintä on löytää mahdollisimman laaja valikoima eri lentoyhtiöitä tai majoituspalveluja, rinnalle kannattaa ottaa erikoistuneita vertailupalveluja.

Missä ensikertalainen voi hämmentyä

Yleinen sekaannus syntyy siitä, että matkan etsiminen ja matkan varaaminen ovat eri vaiheita. Kiinnostavan vaihtoehdon näkeminen ei vielä tarkoita, että kaikki päätöksen kannalta tärkeä olisi selvää. Ennen varaamista käyn tiedot läpi rauhassa ja varmistan, että ymmärrän matkasuunnitelman kokonaisuuden. Jos jokin yksityiskohta jää epäselväksi, en arvaa sitä sovelluksen perusteella.

Toinen mahdollinen väärinkäsitys liittyy halpojen lentojen etsimiseen. Halpa yksittäinen lento ei välttämättä tarkoita itselle parasta kokonaisuutta, jos ajankohta tai muu matkan järjestely ei sovi. Vertaan siksi vaihtoehtoja sen mukaan, mitä oikeasti tarvitsen, en pelkän hinnan tai ensimmäisen tuloksen perusteella. Jos tavoite on nimenomaan rakentaa täysin omannäköinen matka useista eri palveluista, erilliset lentojen ja hotellien vertailutyökalut voivat olla joustavampi lähtökohta.

Myös suunnittelutapa vaikuttaa siihen, tuntuuko sovellus hyödylliseltä. Jos minulla on jo tarkka kohde ja haluan vain yhden tietyn majoituksen, TUI:n valikoiman selaaminen ei välttämättä ole nopein reitti. Jos taas haluan ensin nähdä TUI-lomien vaihtoehtoja ja rajata niiden joukosta sopivan, sovelluksella on selkeämpi rooli. Se auttaa etenkin silloin, kun lähtökohta on vielä avoin mutta haluan saada suunnittelun käyntiin.

Kenelle TUI Suomi on hyvä valinta – ja milloin katsoisin muualle

Suosittelisin sovellusta ihmiselle, joka harkitsee TUI:n kautta järjestyvää lomaa ja haluaa tutkia tarjontaa puhelimella. Se sopii myös alustavaan ideointiin: voin etsiä vaihtoehtoja ennen kuin olen päättänyt, mikä kohde tai ajankohta tuntuu oikealta. Sovelluksen maksuttomuus madaltaa kokeilemisen kynnystä, joten sen voi ottaa avuksi ilman, että sitoutuu ostamaan matkaa.

Jos taas haluan koota matkani monesta eri lähteestä ja vertailla laajasti eri toimijoiden lentoja, hotelleja tai muita järjestelyjä, käyttäisin TUI:n rinnalla yleisiä vertailupalveluja. Niiden vahvuus on laajempi näkökulma eri tarjoajiin. TUI Suomi on luontevampi, kun olen valmis tarkastelemaan juuri TUI:n lomavaihtoehtoja. Kyse ei ole siitä, että toinen tapa olisi aina parempi, vaan siitä, vastaako työkalu omaa suunnittelutehtävää.

Arjen esimerkki: huomaan arki-iltana, että perheellä voisi olla mahdollisuus lomaan myöhemmin, mutta kohde ei ole vielä päätetty. Aloitan sovelluksesta etsimällä kiinnostavia TUI-vaihtoehtoja. Kun yksi tai kaksi vaikuttaa sopivalta, tarkistan ne seuraavana päivänä kalenterin ja perheen toiveiden kanssa. Jos sopivaa ei löydy, vertaan laajempaa tarjontaa muualla. Näin sovellus toimii ensimmäisenä askeleena eikä pakota tekemään päätöstä heti.

Mitä muut käyttäjät kertovat ja mitä luvut merkitsevät

Sovelluksen keskiarvo on 4,2 tähteä, ja arvioita on kertynyt noin 3,5 tuhatta. Se kertoo, että palvelua on käytetty varsin paljon, mutta keskiarvo ei yksin kerro, sopiiko sovellus juuri minun matkasuunnitelmaani. Kiinnittäisin omassa päätöksessäni enemmän huomiota siihen, haluanko etsiä TUI:n lomia vai tarvitsenko laajempaa eri palvelujen vertailua.

Arvosteluja on noin 694, ja latauksia on yli 100 tuhatta. Nämä luvut antavat käsityksen siitä, että kyseessä ei ole aivan tuntematon kokeilu, mutta eivät takaa ongelmatonta käyttökokemusta jokaisella puhelimella tai jokaisessa matkasuunnittelun tilanteessa. Tärkein oma testi on käytännöllinen: löydänkö sovelluksesta kiinnostavan vaihtoehdon ja saanko sen tiedot riittävän selkeästi päätöksenteon tueksi?

Tekniset perustiedot ja järkevä seuraava askel

Sovellus on ilmainen, sen ikäluokitus on PEGI 3 ja se on tarkoitettu laitteille, joiden käyttöjärjestelmä on vähintään versio 11. Nykyinen versio on 18.29.34. Kehittäjä on TUI Group. Sovelluksen julkaisuajankohta on 17.5.2016, joten kyse ei ole aivan uudesta nimestä matkailusovellusten joukossa.

Asennuksen jälkeen tekisin ensimmäiseksi yhden rajatun haun ja valitsisin enintään pari kiinnostavaa ehdokasta tarkempaan tarkasteluun. Se on parempi testi kuin sovelluksen selaaminen ilman suunnitelmaa: näen nopeasti, palveleeko TUI:n tarjonta omaa tarvetta. Jos tarkoitukseni on varata TUI-loma, jatkaisin tietojen huolelliseen läpikäyntiin. Jos taas etsin kaikkien toimijoiden halvinta kokonaisuutta tai haluan rakentaa matkan täysin erillisistä osista, ottaisin rinnalle toisenlaisen vertailutyökalun.

Oma arvioni on, että TUI Suomi: Matkat ja Lomat on hyödyllinen ja helposti lähestyttävä aloituspaikka TUI-loman suunnitteluun, mutta sen vahvuus on rajattu juuri siihen. Se ei poista tarvetta vertailla ja harkita, eikä sen kannata olla ainoa työkalu jokaiselle matkailijalle. Kun tiedän tämän jo ennen ensimmäistä hakua, pääsen sovelluksella nopeasti mielekkääseen tulokseen: joko löydän TUI:n vaihtoehdoista sopivan suunnan tai huomaan ajoissa, että tarvitsen laajemman vertailun.

TUI Suomi: Matkat ja Lomat Usein kysytyt kysymykset