YallaGo! book a taxi

Analysoinut Reviewed

Kun tarvitsen kyydin enkä halua selvittää kuljetusta viestittelemällä tai etsimällä vapaata autoa kadulta, puhelimessa oleva varauspalvelu voi tehdä lähtemisestä suoraviivaisempaa. YallaGo! on YallaGon kehittämä matkailusovellus, jonka tarkoitus on auttaa auton varaamisessa matkaa varten. Ajatus on arkinen mutta hyödyllinen: avaan sovelluksen silloin, kun kyydille on tarvetta, en siksi että se tarjoaisi jatkuvasti jotain selattavaa.

Ensimmäisellä käyttökerralla houkuttelee ennen kaikkea se, että kyydin järjestämisen voi aloittaa yhdestä paikasta. Sovelluksen peruskäyttö sopii tilanteisiin, joissa suunnitelma on selvä ja haluan päästä varausprosessiin ilman ylimääräistä säätöä. Tämä ei kuitenkaan yksin ratkaise sitä, jääkö sovellus puhelimeeni. Siihen vaikuttaa enemmän se, toimiiko se luontevasti myös seuraavalla matkalla ja sopiiko se niihin paikkoihin, joissa itse liikun.

Ensimmäisen käyttökerran jälkeen

Ensimmäisen viikon aikana tällaisen sovelluksen arvo näkyy konkreettisessa tilanteessa. Kuvitellaan, että olen matkalla vieraassa kaupungissa, laukku mukana ja lähtöpaikkaan on päästävä sovittuun aikaan. Sen sijaan, että yrittäisin selvittää kyytiä vasta kadulla, voin käyttää puhelimessa olevaa autonvarauspalvelua ja tehdä järjestelyn silloin, kun tiedän minne olen menossa. Se vähentää yhtä matkustamiseen liittyvää päätöstä kiireisellä hetkellä.

YallaGo! ei silti muuta taksin varaamista automaattisesti huolettomaksi. Matkan sujuvuus riippuu myös siitä, ovatko omat lähtö- ja määränpäät selvillä ja onko palvelu tilanteessa käyttökelpoinen. Oma käytännön neuvoni on miettiä noutopaikka tarkasti ennen varaamista: esimerkiksi vilkkaan rakennuksen pääsisäänkäynti ja sivukadun ovi voivat olla aivan eri asioita kuljettajalle. Tämä pieni valmistelu voi olla hyödyllisempi kuin sovelluksen avaaminen vasta viime sekunnilla.

Sovelluksen käyttöönotto on helpointa silloin, kun en yritä samalla ratkaista koko matkan suunnittelua. Tarkistan ensin, mihin olen menossa ja milloin minun pitää olla perillä. Sen jälkeen auton varaaminen on oma tehtävänsä. Jos suunnitelma on vasta hahmottumassa, voi olla parempi vertailla ensin muita kulkutapoja eikä odottaa, että varauspalvelu vastaa kysymykseen siitä, mikä reitti tai matkustusmuoto kannattaa valita.

Matkailukäyttöön suunnattu sovellus voi olla erityisen kätevä ihmiselle, joka ei tunne paikallisia käytäntöjä. Tutussa ympäristössä osaan ehkä ottaa tavallisen taksin tai käyttää jo ennestään tuttua vaihtoehtoa. Uudessa paikassa taas selkeä digitaalinen lähtöpiste voi tuntua turvallisemmalta kuin kyydin etsiminen spontaanisti. Paras hyöty syntyy, kun sovellus ratkaisee yhden rajatun pulman: miten saan auton järjestettyä tähän matkaan?

Kun uutuus vaihtuu toistuvaksi käytöksi

YallaGo! on ilmainen sovellus, ja sen ikäraja on PEGI 3. Sovelluksella on 4,6 tähden keskiarvo 10 000 arvostelusta, ja asennuksia on yli miljoona. Nämä luvut kertovat, että palvelu on tavoittanut paljon käyttäjiä, mutta ne eivät takaa, että se olisi oikea valinta jokaiselle kaupungille tai jokaiselle kyytitarpeelle. Minulle tärkeämpi kysymys on, löytyykö sille toistuva rooli omissa matkoissani.

Jos liikun usein alueilla, joissa YallaGo! on minulle käyttökelpoinen, sovelluksen arvo voi kasvaa ajan myötä. Silloin minun ei tarvitse opetella joka kerta uutta tapaa aloittaa varaus. Jos taas tarvitsen auton vain harvoin tai käytän eri kohteissa aivan eri kuljetuspalveluja, sovellus voi jäädä puhelimeen varalle ilman, että siitä tulee päivittäinen tapa. Se ei ole välttämättä epäonnistuminen: matkailusovelluksen voi olla hyödyllistä olla olemassa juuri niitä harvoja tilanteita varten, joissa sitä todella tarvitaan.

Toistuvassa käytössä kannattaa huomata oma toimintatapa. Jos varaan kyydin tavallisesti matkalle asemalle, lentokentälle tai tapaamiseen, voin valmistella olennaiset tiedot ennen sovelluksen avaamista: tarkka noutopaikka, kohteen nimi ja tarvittava lähtöhetki. Näin vältyn tekemästä päätöksiä samalla, kun olen jo myöhässä. Tämä on käytännöllinen rutiini riippumatta siitä, kuinka usein käytän sovellusta.

YallaGo! ei ole matkasuunnittelun yleisratkaisu. Se ei korvaa reittien vertailua, julkisen liikenteen aikataulujen tarkistamista tai sen miettimistä, onko auton varaaminen kyseisellä matkalla järkevää. Jos matka on ruuhkainen tai kohteessa on hyvät joukkoliikenneyhteydet, tavallinen reittiopas tai paikallinen joukkoliikennesovellus voi olla parempi ensimmäinen valinta. Varaussovelluksen vahvuus on rajattu: se liittyy auton saamiseen, ei kaikkien matkavaihtoehtojen arvioimiseen.

Ylläpito ja käytön kitka

YallaGo!:n nykyinen versio on 1.48.09, ja se vaatii Android-laitteelta vähintään version 8.0. Tämä on hyvä tarkistaa ennen matkaa, jos käytössä on vanhempi puhelin. Käytännössä sovelluksen ylläpito tarkoittaa lähinnä sitä, että pidän sen käyttöjärjestelmän kanssa yhteensopivana ja varmistan ennen tärkeää lähtöä, että pääsen avaamaan sen. Matkapäivä ei ole paras hetki huomata, ettei vanha laite tai pitkään päivittämättä ollut sovellus ole valmiina.

En pitäisi sovellusta ainoana varasuunnitelmana tilanteessa, jossa perille pääsy on ehdottoman aikakriittistä. Tämä ei ole erityinen moite YallaGo!:ta kohtaan, vaan järkevä tapa käyttää mitä tahansa kyydinvarausta. Jos aikataulu ei jousta, varaan aikaa mahdolliseen odottamiseen ja pidän mielessä vaihtoehtoisen kulkutavan. Sovelluksen avaaminen ja varauksen tekeminen eivät itsessään poista liikenteen tai muiden käytännön olosuhteiden vaikutusta.

Toinen pieni kitkakohta voi syntyä siitä, että käyttäjä odottaa sovellukselta enemmän kuin sen tehtävä antaa ymmärtää. Jos etsin samalla hotellivarausta, nähtävyyksiä, reittiohjeita ja auton, yksi erikoistunut palvelu ei välttämättä ole luontevin paikka kaiken hallintaan. Pidän hyödyllisempänä käyttää YallaGo!:ta nimenomaan kyydin varaamisen työkaluna ja jättää muu matkasuunnittelu siihen sopiviin sovelluksiin tai omiin muistiinpanoihin.

Kun sovellusta ei käytä usein, ylläpidon keveys riippuu myös siitä, muistanko sen olemassaolon. Ennen matkaa kannattaa tarkistaa, että sovellus on asennettuna ja avautuu, sen sijaan että etsisin sitä vasta kadulla kiireessä. Jos en ole käyttänyt sitä kuukausiin, pieni ennakkotarkistus auttaa arvioimaan, onko se edelleen omaan tilanteeseen sopiva vaihtoehto. Tällainen tapa on erityisen hyödyllinen harvoin matkustavalle, jolle sovellus ei muuten muodostu rutiiniksi.

Mistä käyttöväsymys voi tulla?

Kyytipalvelut muistuttavat toisiaan siinä, että käyttäjä haluaa päästä varauksesta itse matkaan mahdollisimman vähällä vaivalla. Siksi vertailen YallaGo!:ta ennen kaikkea siihen, mitä muuten tekisin: käyttäisinkö toista autonvarauspalvelua, ottaisinko paikallisen taksin vai kulkisinko julkisilla. YallaGo! on järkevä vaihtoehto silloin, kun haluan käyttää juuri tätä auton varaamisen väylää. Jos minulla on jo toimiva ja tuttu vaihtoehto kyseisellä alueella, uuden sovelluksen lisähyöty voi jäädä pieneksi.

Väsymys syntyy helposti myös siitä, että odottaa jokaisen käyttökerran olevan samanlainen. Matkan lähtöpaikka, oma aikataulu ja ympäröivä tilanne vaikuttavat siihen, tuntuuko varaus vaivattomalta. Siksi en arvioisi sovellusta yhden helpon matkan perusteella, mutta en myöskään jatkaisi sen käyttöä vain siksi, että olen kerran asentanut sen. Jos jokainen varaus tuntuu omassa käytössä hankalalta tai toinen tapa sopii paremmin, käytännöllinen ratkaisu on vaihtaa vaihtoehtoa.

Hyödyllinen tapa vähentää kitkaa on erottaa kiireellinen lähtö tavallisesta kyytitarpeesta. Kiireessä valitsen tutun ja helposti saavutettavan vaihtoehdon sen sijaan, että testaisin uusia toimintatapoja. Rauhallisemmalla matkalla taas voin kokeilla, sopiiko YallaGo! omaan rytmiini. Näin sovellus ei joudu vastaamaan epärealistiseen odotukseen siitä, että sen pitäisi olla yhtä aikaa varma varasuunnitelma, reittiopas ja kaikkien kuljetusten vertailija.

YallaGo!:n taustalla on kehittäjä YallaGo, ja sovelluksen julkaisu ajoittuu 1.3.2019. Pitkä olemassaolo ja suuri käyttäjäkunta voivat tehdä sovelluksesta kiinnostavan kokeiltavan, mutta päätökseni perustuu lopulta omaan käyttöön: saanko sillä järjestettyä tarvitsemani auton niin, että se sopii juuri siihen matkaan? Korkea keskiarvo voi rohkaista tutustumaan, mutta yksittäisen käyttäjän kokemus ratkaisee, jääkö palvelu säännölliseen käyttöön.

Kenelle sovellus sopii parhaiten?

Suosittelisin YallaGo!:ta matkailijalle, joka haluaa pitää auton varaamiseen tarkoitetun työkalun valmiina ja arvostaa sitä, että kyydin järjestämisen voi aloittaa puhelimesta. Se voi sopia myös ihmiselle, joka matkustaa toistuvasti samoilla alueilla ja haluaa välttää aloittamasta kuljetuksen etsimistä joka kerta tyhjästä. Sovelluksen ilmainen hinta tekee kokeilusta helpomman päätöksen, vaikka varsinainen hyöty selviää vasta omissa tilanteissa.

Ohittaisin sen, jos tarvitsen ennen kaikkea kattavan matkasuunnittelijan, haluan vertailla useita kulkutapoja samassa näkymässä tai olen jo tyytyväinen paikalliseen vaihtoehtoon. Se ei myöskään ole paras ainoa suunnitelma matkalle, jonka aikataulu ei kestä mitään epävarmuutta. Tällaisessa tapauksessa ennakkosuunnittelu ja vaihtoehtoisen kulkutavan tunteminen ovat tärkeämpiä kuin yhden sovelluksen asentaminen.

Pysyvän paikan arvo riippuu omista matkoista

Ensimmäisellä käyttökerralla YallaGo!:n kiinnostavuus on helppo ymmärtää: se antaa yhden digitaalisen lähtöpisteen auton varaamiselle. Kuukaudesta toiseen sen arvo ei kuitenkaan synny uutuudesta, vaan siitä, osuuko omiin matkoihin toistuvasti hetkiä, joissa juuri tällainen palvelu helpottaa lähtemistä. Jos osuu, sovellus voi jäädä hyödylliseksi matkakumppaniksi. Jos ei, sen ei tarvitse olla jatkuvasti käytössä ollakseen joskus tarpeellinen.

Minun suositukseni on kokeilla sitä ennen tärkeää matkapäivää eikä vasta silloin, kun kiire on jo päällä. Tarkista samalla, että puhelin täyttää vähimmäisvaatimuksen, mieti noutopaikka valmiiksi ja pidä toinen kulkutapa mielessä, jos aikataulu on tiukka. Näillä pienillä valinnoilla saat realistisemman kuvan siitä, sopiiko sovellus omaan arkeesi.

Lopulta YallaGo! ansaitsee tilan puhelimessa silloin, kun auton varaaminen on sinulle toistuva tai muuten tärkeä osa matkustamista. Sen ei tarvitse korvata kaikkia muita kuljetuspalveluja, eikä sen pidä olla ratkaisu tilanteisiin, joihin se ei sovi. Minusta se on harkitsemisen arvoinen vaihtoehto käyttäjälle, joka haluaa pitää kyydin varaamisen yksinkertaisena erillisenä tehtävänä ja arvioida palvelua omien reittiensä, ei pelkän ensivaikutelman perusteella.

YallaGo! book a taxi Usein kysytyt kysymykset