Epassi Nordics

Analysoinut Reviewed

Kun maksamiseen liittyvä etu tai hyvinvointipalvelu kulkee puhelimessa, haluan ennen kaikkea ymmärtää, mihin sovellusta käytän ja mitä sen avulla voin itse hallita. Epassi Nordics on Epassin maksuton shoppailusovellus, jonka arvo riippuu käytännössä siitä, sopiiko sen kautta tarjottu asiointi omaan arkeen. Minusta sitä kannattaa arvioida työkaluna tiettyihin ostotilanteisiin, ei yleisenä maksusovelluksena tai kaiken kattavana hyvinvointipalveluna.

Epassin kehittämä sovellus on suunnattu Suomeen ja Ruotsiin. Se on ollut saatavilla vuodesta 2012, ja nykyinen versio on 6.9.0. Sovelluksella on 4,6 tähden keskiarvo noin 15 000 arviosta, ja latauksia on yli miljoona. Nämä luvut kertovat, että kyseessä on laajasti käytetty palvelu, mutta oma hyötyni riippuisi silti ennen kaikkea siitä, hyväksytäänkö Epassi niissä paikoissa ja niihin tarkoituksiin, joita itse tarvitsen.

Luottamus alkaa siitä, mihin sovellusta käyttää

Arjen luottamus ei synny pelkästä suosiosta. Minulle olennaisempaa on, pystynkö hahmottamaan sovelluksen roolin ennen kuin teen sillä maksun tai käsittelen siihen liittyviä tietoja. Epassi Nordics on ostamiseen liittyvä sovellus, joten aloittaisin tarkistamalla, sopiiko se juuri omaan käyttötilanteeseeni ja löytyykö haluamani palvelu sen piiristä.

Jos työnantajan tarjoama etu tai muu Epassiin liittyvä mahdollisuus on jo osa omaa arkea, sovellus voi tuoda asioinnin lähemmäs sitä hetkeä, jolloin etua käyttää. Jos taas en ole varma, onko minulla käytettävissä Epassin kautta toimivaa etua, en asentaisi sitä siinä oletuksessa, että se korvaa tavallisen pankki- tai lompakkosovelluksen. Se on eri tehtävään tehty väline.

Sovelluksen käyttöä kannattaa lähestyä rauhassa: selvitä ensin, mitä omaan tiliin liittyy, ja vasta sen jälkeen päätä, miten haluat asioida. Tämä on erityisen hyödyllistä silloin, kun puhelinta käyttää nopeasti kassalla tai palvelua varatessa. Kun perusasiat ovat selvillä etukäteen, välttää sen, että joutuu selvittämään sovelluksen tarkoitusta samalla kun toinen odottaa maksua.

Arjen hyöty riippuu omasta käyttötilanteesta

Konkreettinen esimerkki on lounas- tai hyvinvointipalvelun valinta työpäivän lomassa. Jos tiedän jo, että oma etuni soveltuu kyseiseen ostoon ja asiointipaikka hyväksyy sen, puhelimesta maksaminen voi olla luonteva tapa hoitaa asia. Jos jokin näistä ehdoista on epäselvä, varmistan asian ennen tilausta enkä jätä päätöstä kassalle. Tämä pieni ennakkotarkistus on käytännöllisempi kuin sovelluksen avaaminen vasta maksun hetkellä.

Samalla sovelluksen arvo jää rajalliseksi ihmiselle, joka haluaa vain yleisen maksuvälineen kaikille ostoksille. Tavallinen pankkisovellus tai maksukortti sopii silloin laajempaan käyttöön. Epassin vahvuus ei ole se, että se syrjäyttäisi nämä vaihtoehdot, vaan mahdollinen lisäkanava niihin tilanteisiin, joissa sen oma käyttötarkoitus osuu kohdalleen.

Kontrollit kannattaa tarkistaa ennen ensimmäistä asiointia

En halua olettaa käyttöoikeuksia, asetuksia tai tilinhallinnan yksityiskohtia, joita en voi varmistaa. Siksi oma käytännön neuvoni on lukea sovelluksen asennuksen ja kirjautumisen yhteydessä näkyvät pyynnöt sekä valita vain ne asetukset, jotka ymmärtää ja joita tarvitsee. Jos jokin pyyntö tuntuu irralliselta sovelluksen käyttötarkoituksesta, pysähdyn selvittämään sen ennen jatkamista sen sijaan, että hyväksyisin kaiken rutiinilla.

Tämä ei ole vain yksityisyyttä koskeva varotoimi, vaan myös tapa välttää turhaa vaivaa. Ennen kuin luotan sovellukseen maksutilanteessa, tarkistan, että pääsen omalle tililleni ja ymmärrän, mitä siellä näkyvät tiedot tarkoittavat. Jos sovellus vaatii tunnistautumista tai tilin yhdistämistä, teen sen rauhassa kotona enkä kiireisessä jonossa. Näin mahdolliset kirjautumisongelmat eivät muutu maksun keskeyttäväksi yllätykseksi.

Myös puhelimen yleisillä suojausasetuksilla on merkitystä. Pidän laitteen lukituksen käytössä ja vältän jättämästä sovellusta auki tilanteessa, jossa joku muu voi käyttää puhelinta. Tämä on yksinkertainen, sovelluksesta riippumaton tapa vähentää vahinkoja silloin, kun ostamiseen liittyvät asiat ovat mobiililaitteella.

Henkilökohtaisia tietoja sisältävissä tilanteissa maltti auttaa

Ostamiseen liittyvät sovellukset voivat tuntua arkisilta, mutta tilin käyttö ja maksun tekeminen ovat hetkiä, joissa kannattaa olla tarkkana. En syöttäisi tietoja kiireessä tai epäselvän näkymän perusteella. Jos jokin maksun yksityiskohta ei täsmää siihen, mitä olen valinnut, keskeyttäisin ja tarkistaisin tilanteen ennen vahvistamista. Tämä on parempi toimintatapa kuin olettaa, että jokainen painallus on automaattisesti oikea.

Samoin pidän hyvänä tapana tarkastella kuittia tai tapahtuman vahvistusta heti ostoksen jälkeen, jos sellainen näytetään. Silloin mahdollinen virhe huomataan tuoreeltaan, ja omat muistiinpanot ostosta ovat selvät. En kuitenkaan käsittelisi sovellusta arkistona tai taloudenhallinnan kokonaisratkaisuna ilman, että sen tarjoamat näkymät todella vastaavat siihen tarpeeseen.

Jos puhelin vaihtuu, katoaa tai päätyy huoltoon, huomio kiinnittyy tilin hallintaan. Ennen laitteen vaihtamista selvittäisin, miten kirjautuminen ja käyttö jatkuvat, ja kirjautuisin ulos tai suojaisin laitteen tilanteen mukaan. Sovelluksen omaa palautus- tai sulkemismenettelyä koskevat näkyvät ohjeet ovat tällöin tärkeämpiä kuin arvailu. Tällainen ennakointi auttaa erityisesti käyttäjää, joka käyttää sovellusta säännöllisesti eikä halua joutua selvittelemään pääsyä kiireessä.

Käyttäjän valinnanvara ei tarkoita, että sovellus sopii kaikille

Pidän käyttäjän kannalta tärkeänä, että sovellusta voi arvioida oman tarpeen kautta: jos en tarvitse Epassiin liittyvää asiointia, minun ei tarvitse ottaa sitä osaksi jokaista ostosta. Sovelluksen asentaminen ei itsessään tee siitä hyödyllistä. Käyttöä kannattaa jatkaa vain, jos sen konkreettinen tehtävä säästää vaivaa tai auttaa hyödyntämään sellaista etua, joka muuten jäisi käyttämättä.

Jos sovellus ei tunnu sopivan omaan arkeen, voin valita tavallisen maksukortin tai asioida palvelun omassa kanavassa. Tämä ei ole epäonnistuminen, vaan järkevä vertailu: Epassi Nordics on parhaimmillaan silloin, kun sovelluksen käyttötarkoitus ja oma tilanne kohtaavat. Se ei ole yhtä luonteva valinta henkilölle, joka ei käytä siihen liittyviä etuja tai haluaa välttää erillisiä tilejä ja sovelluksia.

Yksi hyödyllinen tapa vähentää turhaa käyttöä on avata sovellus ennen ostopäätöstä eikä vasta sen jälkeen. Näin voi ensin varmistaa, että suunniteltu asiointi sopii omaan tilanteeseen, ja valita sitten maksutavan. Se vähentää riskiä, että tekee ostoksen olettaen edun toimivan tavalla, jota ei ole tarkistanut. Toinen hyvä tapa on pitää sovellus ajan tasalla: käytössä oleva versio on 6.9.0, ja päivitysten asentaminen auttaa käyttämään nykyistä sovellusversiota sen sijaan, että jäisi vanhan version varaan.

Kenelle suosittelen ja milloin valitsisin muuta

Suosittelisin Epassi Nordicsia ihmiselle, jolla on sille toistuva ja selkeä käyttötilanne Suomessa tai Ruotsissa. Se voi olla kätevä lisä puhelimeen, jos palvelun kautta asiointi kuuluu jo omaan arkeen ja haluaa hoitaa kyseiset ostot digitaalisesti. PEGI 3 -ikäluokitus kertoo, että sovellus sopii ikäluokituksensa puolesta laajalle yleisölle, mutta käytännössä tilin käyttö ja mahdolliset edut määräytyvät käyttäjän tilanteen mukaan.

Ohittaisin sen toistaiseksi, jos etsin yhtä sovellusta kaikkien ostosten maksamiseen, en tiedä onko minulla käyttöä palvelulle tai en halua hallita erillistä sovellustiliä. Siinä tapauksessa tuttu maksukortti on suoraviivaisempi. Myös satunnainen käyttäjä voi kokea, ettei sovelluksen avaaminen tuo tarpeeksi hyötyä, jos sopivia käyttötilanteita tulee harvoin.

Shoppailusovellusten joukossa Epassi eroaa yleisistä kauppojen kanta-asiakasohjelmista siinä, että sen mielekkyys ei perustu vain kuponkien tai tarjousten selailuun. Sitä kannattaa ajatella tiettyihin ostotilanteisiin liittyvänä asiointikanavana. Tämä rajaus on sen etu käyttäjälle, joka tarvitsee juuri sitä, mutta samalla syy siihen, ettei se korvaa laajempaa maksusovellusta tai kauppojen omia palveluja.

Varovaisen myönteinen kokonaiskuva

Oma arvioni on myönteinen silloin, kun Epassi Nordics vastaa olemassa olevaan tarpeeseen. Maksuttomana sovelluksena kokeilukynnys on matala, ja sen laaja käyttö tekee siitä tutun vaihtoehdon monelle. Silti arvoa ei kannata päätellä pelkästä suosiosta tai hyvästä keskiarvosta: ratkaisevaa on, voinko käyttää sitä omissa ostoksissani ja ymmärränkö tilini sekä maksutilanteen riittävän hyvin.

Minusta paras tapa aloittaa on tarkistaa oma käyttötarve, perehtyä kirjautumisen ja asetusten yhteydessä näkyviin valintoihin ja kokeilla sovellusta ensin kiireettömässä tilanteessa. Sen jälkeen on helpompi päättää, kannattaako siitä tehdä vakituinen osa arkea. Jos haluat nimenomaan Epassiin liittyvän asioinnin puhelimeen, tämä on varteenotettava vaihtoehto; jos taas tarvitset yleiskäyttöisen maksuvälineen, valitsisin rinnalle tai tilalle tutumman maksutavan.

Epassi Nordics Usein kysytyt kysymykset