NORMAL

Analysoinut Reviewed

Kun avaan NORMAL-sovelluksen, odotan ennen kaikkea pientä hengähdystaukoa: jotain kevyttä, jota voi kokeilla ilman pitkää perehtymistä. Kyseessä on ilmainen shoppailusovellus Normal A/S:ltä, mutta sen luonne ei tunnu perinteiseltä verkkokaupalta. Sovelluksen ytimessä ovat pelit, huvi ja yllätyksellisyys, joten se sopii paremmin satunnaiseen selailuun kuin tarkkaan ostoslistan hallintaan. Oma vaikutelmani on, että sen paras käyttötapa löytyy lyhyistä hetkistä, kun haluan tehdä puhelimella jotain pientä ja nähdä, mitä vastaan tulee.

Kevyt aloitus, mutta nopeus riippuu siitä, mitä etsit

Sovelluksen ajatuksen ymmärtää nopeasti: se on Normalin oma mobiilikanava, jossa ostamiseen liittyy leikkisämpi puoli. En lähtisi avaamaan sitä samalla odotuksella kuin hakupohjaista kauppaa, jossa kirjoitan tuotteen nimen ja vertailen vaihtoehtoja. NORMAL vaikuttaa luontevimmalta silloin, kun olen utelias enkä vielä tiedä tarkasti, mitä haluan löytää.

Juuri tällaisessa käytössä nopeus ei tarkoita vain sitä, kuinka ripeästi näkymät latautuvat. Tärkeämpää on, pääsenkö nopeasti tekemään jotain mielekästä ilman pitkää opettelua. Pelien ja yllätyksien ympärille rakennettu idea lupaa tekemistä, mutta samalla se voi tuntua hitaalta ihmiselle, joka haluaa suoraan tuotetietoihin tai ostamaan tietyn tavaran. Jos tavoite on selvä, tavallinen verkkokauppa tai Normalin muut asiointitavat voivat olla suoraviivaisempi valinta.

Minusta sovellusta kannattaa lähestyä pienellä aikavarauksella. Kun avaan sen esimerkiksi bussipysäkillä, muutaman minuutin tauolla tai ennen kauppaan lähtöä, sen viihteellinen puoli tuntuu luontevalta. Jos taas minulla on kiire ja ostos pitää hoitaa yhdellä kädellä muutamassa sekunnissa, ylimääräinen tutkiminen ei välttämättä ole eduksi. Paras nopeusvinkki on valita etukäteen, tulenko sovellukseen viihtymään vai hoitamaan tietyn asian.

Kun käyttö venyy tavallista pidemmäksi

Kevyeksi tarkoitettu sovellus voi muuttua raskaammaksi tuntuiseksi, jos sen äärellä viipyy pitkään tai selaa sisältöä nopeasti. En voi päätellä sovelluksen kuormittavuutta pelkästä ideasta, mutta tällaisessa pelillistetyssä ostoskokemuksessa huomio siirtyy helposti itse ostamisesta tehtävien ja yllätyksellisyyden seuraamiseen. Se on hauskaa silloin, kun haluan pienen viihdehetken, mutta ei aina tehokasta, jos yritän samalla pitää ostokset ja budjetin tarkasti mielessä.

Arjessa käyttäisin sitä mieluummin lyhyinä käynteinä kuin jatkuvasti taustalla pyörivänä ostosapuna. Esimerkiksi ennen Normalin myymälään lähtöä voin vilkaista sovellusta ja katsoa, löytyykö siitä kiinnostavaa tekemistä tai syytä suunnata ostoksille. Tämän jälkeen suljen sen ja teen varsinaisen ostoslistan erikseen. Näin viihteellinen käyttö ei sekoitu siihen, mitä oikeasti tarvitsen.

Jos sisältö tuntuu hitaalta tai jokin näkymä ei reagoi odotetusti, en tekisi heti johtopäätöstä koko sovelluksen vakaudesta. Puhelimen verkkoyhteys ja sen hetkinen kuormitus voivat vaikuttaa kokemukseen. Käytännöllinen tapa on sulkea sovellus ja avata se uudelleen, jos se jää jumiin; samalla kannattaa varmistaa, että yhteys toimii. Tämä on yleinen palautumiskeino mobiilisovelluksissa, ei lupaus siitä, että jokainen ongelma ratkeaa sillä.

Luotettavuus näkyy myös siinä, miten sovellus sopii omaan ostotapaan

NORMALilla on 3,7 tähden keskiarvo noin 11 000 arviosta, ja käyttäjäarvioita on noin 4 400. Nämä luvut kertovat, että kokemukset eivät ole kaikille samanlaisia. En tulkitsisi arvosanaa yksinään merkiksi siitä, että sovellus toimii huonosti tai hyvin juuri omassa puhelimessani. Olennaisempaa on miettiä, pidänkö itse yllätyksellisemmästä ostamiseen liittyvästä tekemisestä vai haluanko mahdollisimman selkeän reitin tuotteeseen.

Sovelluksen luotettavuutta arvioidessa huomioisin myös sen, miten hyvin se tukee omaa rutiinia. Jos käyn Normalissa harvoin ja haluan vain satunnaista ajanvietettä, sovelluksen käyttö voi jäädä satunnaiseksi ilman, että siitä on haittaa. Jos taas odotan sen korvaavan kaikki kaupassa asioinnin vaiheet tai tarjoavan järjestelmällisen tavan suunnitella ostoksia, kannattaa odotuksia madaltaa. Sen vahvuus on erilainen kokemus, ei välttämättä jokaisen ostotilanteen nopeuttaminen.

Kun otan sovelluksen käyttöön, en rakentaisi ostosuunnitelmaa sen varaan, että kaikki tärkeä löytyy yhdestä paikasta. Pidän varsinaisen muistilistan erillään ja käytän NORMALia sen rinnalla, jos haluan tutustua Normalin ympärille rakennettuun sisältöön. Tämä työnjako on hyödyllinen etenkin silloin, kun ostan useita tarpeellisia tuotteita: viihde ja selailu saavat olla lisä, mutta ne eivät korvaa omaa listaa.

Puhelimen vaatimukset ja sopiva käyttäjä

Sovelluksen nykyinen versio on 3.0.24, ja sen vähimmäiskäyttöjärjestelmä on Android 7.0. Tämän ansiosta käyttöönotto ei edellytä aivan uusinta Android-versiota, vaikka sujuvuus riippuu luonnollisesti myös laitteen kunnosta ja muista käytössä olevista sovelluksista. NORMAL on maksuton, ja sen ikäluokitus on PEGI 3, joten sovelluksen perusluonne on suunnattu laajalle yleisölle.

Normal A/S:n sovellusta on ladattu yli miljoona kertaa. Suuri käyttäjäjoukko ei takaa samanlaista kokemusta kaikilla laitteilla, mutta kertoo, ettei kyse ole vain pienen piirin kokeilusta. Jos puhelin on vanha tai tallennustila vähissä, kannattaa muutenkin pitää sovellukset ja käyttöjärjestelmä ajan tasalla sekä sulkea tarpeettomia ohjelmia, kun laite alkaa hidastella. En väittäisi NORMALin olevan erityisen raskas tai kevyt ilman mittaustietoa; käytännössä oma puhelin ratkaisee, tuntuuko käyttö jouhevalta.

Kaikille tämä ei silti ole oikea valinta. Jos haluat vertailla tuotteita rauhassa, tehdä ostoslistan tai hoitaa ostamisen mahdollisimman vähin välivaihein, valitsisin siihen tarkoitukseen selkeämmin tuotteisiin keskittyvän verkkokaupan tai käyttäisin perinteistä listaa. NORMAL sopii paremmin ihmiselle, joka arvostaa yllätyksellisyyttä ja haluaa, että ostamiseen liittyy myös pieni viihde-elementti. Se on olennainen ero tavalliseen kauppasovellukseen: sovellusta ei kannata arvioida pelkästään sen perusteella, kuinka nopeasti se vie kassalle.

Arjen käyttötilanne ja pieni käytännön oivallus

Kuvitellaan, että olen matkalla kotiin ja tiedän tarvitsevani muutaman arkisen tuotteen Normalista. En avaisi NORMALia vain siksi, että voisin luottaa sen muistavan kaiken puolestani. Kirjoittaisin tarvittavat ostokset omaan muistiinpanoon, ja käyttäisin sovellusta ennen lähtöä, jos haluan katsoa, löytyykö sieltä kiinnostavaa lisäsisältöä. Näin ostoslista pysyy selkeänä eikä leikkisä selailu johda siihen, että unohdan alkuperäisen asian.

Toinen hyvä käyttötapa on antaa sovellukselle lyhyt, rajattu hetki. Jos huomaan selaavani ilman päämäärää, päätän etukäteen, että käytän sitä vain tauon ajan. Tämä vähentää tunnetta siitä, että ajanvietto muuttuu vahingossa pitkäksi kierrokseksi. Samalla saan paremmin selville, pidänkö NORMALin tavasta yhdistää ostokset ja viihde vai olisiko minulle hyödyllisempää käyttää tavallista kauppakanavaa.

Kannattaa myös erottaa toisistaan sovelluksen kiinnostavuus ja sen käytännön hyöty. Hauska idea voi saada palaamaan, mutta se ei automaattisesti tee ostamisesta helpompaa. Jos yllätyksellinen lähestymistapa innostaa, juuri se on sovelluksen arvo. Jos se tuntuu ylimääräiseltä kierrokselta, sitä ei tarvitse käyttää ostosten hoitamiseen, vaikka Normalin tuotteet muuten kiinnostaisivat.

Kenelle se kannattaa ottaa kokeiluun?

NORMAL on minusta hyvä kokeilu silloin, kun olet jo kiinnostunut Normalista ja haluat puhelimeen muutakin kuin tuoteluettelon. Se voi sopia lyhyisiin vapaahetkiin, uteliaalle selaajalle sekä ihmiselle, joka pitää pienestä pelillisyydestä ostosympäristössä. Maksuttomuus tekee kokeilemisesta helppoa, eikä sovellukseen tarvitse suhtautua suurena sitoumuksena.

Sen sijaan kaikkein tehokkainta ostosreittiä etsivän kannattaa verrata sitä suoraan tavalliseen verkkokauppaan tai omaan muistilistaan. Jos haluan vain löytää tietyn tuotteen, tarkistaa ostoslistan ja jatkaa matkaa, selkeä hakunäkymä palvelee minua paremmin. Jos taas kaipaan jotain kevyttä ja ennalta-arvaamatonta, NORMALin lähestymistapa erottuu edukseen. Tämä valinta ei ole niinkään tekninen kuin tottumuksiin liittyvä: haluanko ostaa nopeasti vai viipyä hetken sovelluksen parissa?

Suorituskykyarvio: viihdyttävä lisä, ei ostosrutiinin korvike

Minun kokonaisarvioni on, että NORMAL kannattaa nähdä Normalin ostamiseen liittyvänä viihteellisenä lisänä. Sovelluksen idea on selkeä ja matalan kynnyksen, mutta sen hyöty riippuu siitä, nautitko peleistä ja yllätyksellisestä selailusta. Nopeutta ei kannata mitata vain sillä, kuinka nopeasti ostos valmistuu: sovellus on parhaimmillaan silloin, kun pieni viipyminen on osa tarkoitusta.

Jos tavoitteenasi on hoitaa ostokset järjestelmällisesti, pidä lista muualla ja käytä NORMALia sen rinnalla. Jos taas kaipaat tauolle kevyttä tekemistä ja olet valmis hyväksymään, ettei sovellus ole kaikista suoraviivaisin tapa etsiä tiettyä tuotetta, sen kokeileminen on perusteltua. Minulle tärkein rajanveto on tämä: NORMAL toimii parhaiten silloin, kun viihde on tervetullut osa ostoshetkeä, ei este sen hoitamiselle.

Kolmen tähden ja seitsemän kymmenyksen keskiarvo sekä laaja käyttäjäkunta antavat sovelluksesta kohtuullisen yleiskuvan, mutta oma kokemus ratkaisee etenkin nopeuden ja vakauden kohdalla. Kokeilisin sitä lyhyissä käyttökerroissa ja pitäisin tärkeät ostosuunnitelmat erillään. Jos yhdistelmä tuntuu luontevalta, sovellus voi olla mukava tapa löytää Normalin ympäriltä uutta tekemistä. Jos kaipaat ennen kaikkea tehokasta ostamista, valitsisin yksinkertaisemman vaihtoehdon.

NORMAL Usein kysytyt kysymykset